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De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), les informamos sobre el tratamiento de los datos personales que nos facilitan a través de nuestra Web.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de sus datos es HOBBY EXPERT SL con CIF B04855664 y domicilio en Calle del Corro, 18, 04230 Huércal de Almería, Almería, con el teléfono: 950014564 y correo electrónico de contacto: info@hobbyexpert.es
FINALIDAD CON LA QUE TRATAREMOS SUS DATOS
En función de cómo interactúe con nosotros a través de la Web y de la relación que se establezca, trataremos sus datos personales para las siguientes finalidades.
- Registro de usuario: Los datos facilitados mediante el formulario de registro serán tratados con la finalidad de crear una cuenta para su registro como usuario identificado, lo cual le permitirá: realizar compras en nuestra Web, recordar su información a la hora de hacer futuros pedidos, agilizar su proceso de compra, acceder a la información de sus pedidos y seguir su estado, obtener puntos HEX Points que podrá canjear en sus compras, hacer comentarios y/o valoraciones de los productos.
- Formulario de compra: Los datos que nos facilita mediante el formulario de compra serán tratados para la correcta ejecución del contrato de compraventa establecido con nosotros, lo cual incluye: tramitar su pedido, proceder a la facturación, cobro y envío del mismo, mantener el contacto con usted para remitirle comunicaciones informativas con relación a los productos o servicios contratados Gestión de posibles devoluciones. En el caso de venta de armas de categoría 4ª los datos quedarán a disposición de las autoridades que pudieran solicitarlos en su caso y serán facilitados a la intervención de armas y explosivos de la Guardia Civil.
- Formulario de contacto: Los datos proporcionados mediante el envío del formulario de contacto que aparece en la Web serán utilizados para responder a la consulta que nos plantee y ponernos en contacto con usted.
- Suscripción a nuestra Newsletter/ aceptación de envío de información sobre ofertas, productos y noticias del sector: Utilizaremos estos datos para remitirle por cualquier medio, incluidos medios electrónicos, información sobre productos, ofertas y noticias de nuestro sector, en el caso de marcar la casilla correspondiente en el formulario o solicitar la suscripción a la Newsletter. En el caso de haberse suscrito a la Newsletter y/o haber aceptado la remisión de información promocional, le informamos de que realizamos el seguimiento de nuestras campañas y envíos, mediante el análisis de la actividad de los destinatarios de estos (apertura de los correos remitidos, pulsación de los enlaces contenidos en los correos etc.)
- Trabaja con nosotros: Trataremos los datos que nos facilite mediante la cumplimentación del formulario y el envío de su CV para gestionar su participación en los procesos de selección de personal para nuestra empresa, mantener la comunicación con el candidato/a, así como incluir su CV en nuestra bolsa de trabajo para informarle de futuros procesos de selección.
LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
- Registro de usuario: El tratamiento de sus datos está legitimado en la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (realización de compras como usuario identificado) o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales (registro de usuario para poder realizar compras, comentar productos etc.) (artículo 6.1 b RGPD). El registro como usuario identificado es voluntario, y en cualquier momento puede eliminar su registro, aunque es necesario ser usuario registrado para realizar compras y el resto de acciones descritas con anterioridad.
- Formulario de compra (pedido on line): El tratamiento de sus datos está legitimado en la ejecución del contrato de compraventa (pedido on line realizado por usted) (artículo 6.1 b RGPD) y en el cumplimiento de obligaciones legales para el responsable, recogidas en el Real decreto 137/1993, de 29 de enero por el que se aprueba el Reglamento de Armas (artículo 6.1 c RGPD).
- Formulario de contacto: La base que legitima el tratamiento de sus datos es la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (información y presupuestos) y la ejecución de un contrato (seguimiento y consultas sobre pedidos) (artículo 6.1 b RGPD)
- Suscripción a nuestra Newsletter/ aceptación de envío de información: La base legitimadora del tratamiento en los casos indicados es el consentimiento del interesado, que voluntariamente se suscribe a la Newsletter o acepta el envío de información promocional (artículo 6.1 a RGPD). Podrá revocar con posterioridad el consentimiento otorgado.
- Trabaja con nosotros: La base legitimadora del tratamiento es la aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales o la intención de concluir un contrato (artículo 6.1 b RGPD) cuando participe en un proceso de selección. Si no hay un proceso de selección abierto y/o no ha resultado seleccionado, la base legitimadora para conservar su CV para próximos procesos selectivos será su consentimiento, en el caso de que lo proporcione.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS
Los datos de su registro como usuario serán conservados mientras usted no elimine su registro como usuario identificado para poder realizar compras e interactuar en la Web. Posteriormente, los datos serán conservados durante los plazos que esté previsto legalmente y durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento
Los datos aportados para la realización de compras serán conservados mientras dure la relación contractual/comercial establecida, y con posterioridad, durante los plazos establecidos legalmente y para la resolución de posibles responsabilidades derivadas de la misma. Los datos relativos a pagos y facturación se conservarán durante los plazos establecidos en la normativa correspondiente en materia económico/contable y fiscal. Asimismo, los datos relativos a compra de armas y componentes esenciales serán conservados durante los plazos establecidos en la normativa correspondiente (conforme al Real Decreto 137/1993, de 29 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de Armas)
En los supuestos en que el tratamiento está basado en el consentimiento (Newsletter), los datos serán conservados mientras usted no retire el consentimiento otorgado para su tratamiento. En este supuesto, serán conservados debidamente bloqueados durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente.
Los datos aportados a través de su CV o el envío del formulario “trabaja con nosotros” serán conservados hasta que finalice el proceso de selección en el que participe y/o hasta que retire su consentimiento para estar incluido en la bolsa de empleo de nuestra empresa. En cualquier caso, los CV serán eliminados trascurridos dos años desde su recepción.
COMUNICACIONES DE DATOS
Para cumplir con la relación establecida y las finalidades indicadas, sus datos podrán ser facilitados a determinadas empresas como entidades financieras, proveedores de logística, transporte, servicios técnicos de reparación, etc.
Los datos de los adquirentes de armas de 4ª Categoría (donde se enmarcan las réplicas de aire comprimido y airsoft) deberán ser comunicados a la comandancia de Intervención de Armas de la Guardia Civil correspondiente. También se debe comunicar los mismos datos al Ayuntamiento correspondiente a la dirección del cliente que ha realizado la compra del arma, en cumplimiento de la normativa Reglamento de Armas Real Decreto 137/1993 de 29 de enero.
Sus datos serán cedidos en todo caso para su incorporación al Tratamiento REGISTRO NACIONAL DE ARMAS, cuyo Responsable es el Jefe de la Intervención Central de Armas y Explosivos de la Dirección General de la Guardia Civil así como al resto de autoridades competentes en los supuestos previstos en la normativa aplicable y en los demás casos en que la comunicación esté prevista legalmente.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Se realiza transferencia internacional de datos, dado que la herramienta utilizada para realizar el envío de los CV/ candidaturas para ofertas de empleo así como para la gestión de algunas incidencias y casos de RMA/devoluciones es Google Formularios, perteneciente a la entidad Google LLC, establecida en Estados Unidos. Google LLC ofrece garantías adecuadas en materia de protección de datos al haber adoptado las cláusulas contractuales de conformidad con la decisión de la Comisión de la Unión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914)
REDES SOCIALES
En esta Web existen enlaces a los perfiles en redes sociales en los que tiene presencia HOBBY EXPERT SL. Si decide seguirnos a través de cualquier red social en la que contemos con perfil o página, le informamos que gestionaremos las comunicaciones mediante las mismas de acuerdo con los términos y condiciones de cada red social y que trataremos sus datos para gestionar la lista de personas interesadas en las actividades y noticias de HOBBY EXPERT SL que se faciliten a través de cada red social. Esta información siempre la recibirá a través de la red social en cuestión y mientras sea seguidor de HOBBY EXPERT SL en la misma. Cada una de esas redes sociales cuenta con unos términos y condiciones propios y son entidades ajenas a nosotros.
DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, SUPRESIÓN, LIMITACIÓN, OPOSICIÓN Y PORTABILIDAD
Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición en la dirección de correo electrónico info@hobbyexpert.es con el asunto “protección de datos” o por escrito en la siguiente dirección Calle del Corro 18, 04230, Huércal de Almería, Almería, y en cualquiera de los casos acreditando su identidad. Cuando el tratamiento esté legitimado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato o precontrato y se efectúe por medios automatizados tendrá derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, a que se le entreguen en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, incluso a remitírselos a un nuevo responsable
DERECHO DE RECLAMACIÓN A LA AUTORIDAD DE CONTROL
Podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid o bien accediendo a su sede electrónica a través de la web www.aepd.es
INFORMACIÓN SOBRE EJERCICIO DE DERECHOS
DERECHOS DE LOS INTERESADOS
HOBBY EXPERT SL facilitará a los interesados que lo soliciten, el ejercicio de sus derechos en virtud de lo establecido en los artículos 15 y siguientes del RGPD. El ejercicio de los derechos es personalísimo, por lo que deberá solicitarlo el propio interesado, y en el caso de menores o incapacitados, su representante legal. También podrán ser solicitados mediante representación voluntaria, debiendo quedar acreditada la identidad del representado y la representación otorgada
MODELOS PARA SOLICITAR EL EJERCICIO DE DERECHOS
A continuación, ponemos a su disposición los distintos modelos de formularios elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos para la solicitud de ejercicio de derechos y las instrucciones para cumplimentarlos:
- Ejercicio del derecho de acceso.
- Ejercicio del derecho de rectificación.
- Ejercicio del derecho de oposición.
- Ejercicio del derecho a la limitación del tratamiento.
- Ejercicio del derecho de supresión.
- Ejercicio del derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
- Ejercicio del derecho a la portabilidad de los datos.
INFORMACIÓN AMPLIADA PARA CLIENTES SOBRE PRESUPUESTOS/PEDIDOS/FACTURAS
- Responsable del tratamiento: HOBBY EXPERT SL con CIF B04855664 y domicilio en Calle del Corro, 18, 04230 Huércal de Almería, Almería. Teléfono: 950014564 y correo electrónico de contacto: info@hobbyexpert.es
- Finalidad del tratamiento: Prestación de los servicios contratados, facturación y cobro, mantenimiento de la comunicación con el cliente.
- Legitimación del tratamiento de datos: La base legitimadora es la ejecución de contrato (artículo 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales del responsable (artículo 6.1.C RGPD).
- Conservación de los datos: Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y posteriormente durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales derivadas de la misma.
- Comunicaciones de datos: Sus datos serán comunicados a la Administración Tributaria para el cumplimiento de obligaciones legales fiscales, a las entidades bancarias correspondientes para el cobro de recibos/ facturas y en los demás supuestos en que esté previsto legalmente.
- Transferencia de datos a terceros países: No se prevén transferencias internacionales de datos.
Derechos con relación a sus datos personales
Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición en la dirección de correo electrónico info@hobbyexpert.es con el asunto “protección de datos” o por escrito a la dirección del responsable en Calle del Corro, 18, 04230 Huércal de Almería, Almería. Cuando el tratamiento esté legitimado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato o precontrato, y se efectúe por medios automatizados tendrá derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, a que se le entreguen en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, incluso a remitírselos a un nuevo responsable.
Derecho de reclamación a la autoridad de control
Podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, en especial cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid o bien accediendo a su sede electrónica a través de la Web www.aepd.es
INFORMACIÓN AMPLIADA SOBRE EL TRATAMIENTO DE IMÁGENES POR SISTEMAS DE VIDEOVIGILANCIA
Este apartado es válido para el sistema de CCTV de nuestras instalaciones físicas en la dirección mencionada a continuación en el siguiente punto.
- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: HOBBY EXPERT SL con CIF B04855664 y domicilio en Calle del Corro, 18, 04230 Huércal de Almería, Almería. Teléfono: 950014564 y correo electrónico de contacto: info@hobbyexpert.es
- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO: Las imágenes serán tratadas con la finalidad de garantizar la seguridad de las personas, de los bienes y nuestras instalaciones
- LEGITIMACIÓN: El tratamiento de las imágenes está legitimado en misión de interés público (videovigilancia con fines de seguridad) (Artículo 6.1 e RGPD) con base en la Ley 5/2014, de 4 de abril, de Seguridad Privada
- CONSERVACIÓN DE LOS DATOS: Las imágenes serán conservadas por un plazo máximo de un mes, salvo cuando hubieran de ser conservadas para acreditar la comisión de actos que atenten contra la integridad de personas, bienes o instalaciones. En este caso, las imágenes se acompañarán a la denuncia y se conservarán con el único fin de ponerlas a disposición de la citada autoridad sin que puedan ser utilizadas para ningún otro propósito.
- OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR SUS DATOS: El acceso a las instalaciones implica la captación de la imagen por los sistemas de videovigilancia.
- COMUNICACIONES DE DATOS: Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Juzgados y Tribunales.
- TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS PAÍSES: No se prevén transferencias internacionales de datos.
- DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, SUPRESIÓN, LIMITACIÓN, OPOSICIÓN Y PORTABILIDAD: Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición en la dirección de correo electrónico info@hobbyexpert.es con el asunto “protección de datos” o por escrito a la dirección del responsable en Calle del Corro, 18, 04230 Huércal de Almería, Almería. Cuando el tratamiento esté legitimado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato o precontrato, y se efectúe por medios automatizados tendrá derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, a que se le entreguen en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, incluso a remitírselos a un nuevo responsable
- DERECHO DE RECLAMACIÓN A LA AUTORIDAD DE CONTROL: Podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid o bien accediendo a su sede electrónica a través de la web www.aepd.es